Löschung Ihres App-Kontos und Ihrer Daten (Car-Bulbs App)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihres Car-Bulbs App-Kontos sowie der damit verbundenen personenbezogenen Daten zu verlangen.
Welche Daten werden gelöscht?
Nach erfolgreicher Prüfung löschen wir – soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen – insbesondere:
- Ihr App-Konto (Zugang / Nutzerprofil)
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre in der App gespeicherten Liefer- und Rechnungsadressen
- ggf. weitere Profil-/Kontaktdaten, die Sie in der App angegeben haben
Welche Daten können nicht sofort gelöscht werden?
Wenn Sie über die App Bestellungen auslösen oder zahlungsrelevante Vorgänge stattfinden, können bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Handels- und Steuerrecht) nicht sofort vollständig gelöscht werden. Dazu gehören insbesondere:
- Rechnungen
- Bestellungen und Bestellhistorie
- Zahlungsnachweise (z. B. Transaktions-/Beleginformationen)
Diese Daten werden in diesem Fall gesperrt (d. h. nicht mehr für normale Zwecke genutzt) und ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 6 bzw. 10 Jahre (je nach Dokumentart).
So können Sie die Löschung beantragen
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „App-Konto- und Datenlöschung“ an:
Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich in der Car-Bulbs App angemeldet haben, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können. Aus Sicherheitsgründen können wir Rückfragen zur Identitätsprüfung stellen, bevor wir die Löschung durchführen.
Bearbeitungsdauer
Ihr Antrag wird in der Regel innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Car-Bulbs App
Support: info@car-bulbs.de